系统介绍

本查询系统能够为患者提供医院相关信息的自助查询服务，可以了解医院及科室的介绍、专家的介绍，与医院信息管理系统联网可以及时了解医院各种收费项目、各种药品的最新价格信息，方便患者查询本人的预缴金余额、门诊诊疗费用、门诊医疗收据、住院费用明细、住院在科记录等。

患者可通过医院内的任何一台查询机上查询以上信息，当查询本人的预缴金余额、门诊诊疗费用、门诊医疗收据、住院费用明细、住院在科记录时，需要患者首先录入就诊卡号，可通过刷就诊卡、扫描条码或手工录入等方式，然后点击所要查询的项目，查询系统通过就诊卡号到数据库中查询该项目的明细信息，然后把结果以图表、文字描述等形式显示到查询系统界面上，反馈给患者。当查询各种收费项目、各种药品的价格信息时，则直接点击所要查询的项目即可，查询系统直接读取数据库查找所需信息并反馈。查询系统主界面采用触摸按钮形式，可以有多级子页面，最终查询结果页面以文字描述为主。

查询功能模块包括：医院简介、科室介绍 、药费查询 、专家介绍、医疗服务费用查询、预缴金查询、就诊指南 、住院查询、健康小常识 、公共信息等。

触摸查询机还可由为患者提供该医院各楼层科室分布的电子地图导引指示，可以采用2D或3D图像形式生动直观得进行线路的指引。

 

系统特点

 

1、界面美观：专业美工设计的图片和界面，美观、大方，同时加入大量视频、三维动画和背景音乐；
       2、支持汉字输入：通过虚拟键盘可输入汉字，进行更灵活的数据查询；
       3、支持网页导航：可把用户现有的网站或网页内容内嵌至其中,形成一个整体，把枯燥的查询变为富于艺术的享受；
       4、系统的易操作性：系统内容丰富，可为用户提供多种自助服务，系统采用结构化设计，结构简捷，脉络清晰，查询轻松自如，一目了然。 系统采用大按扭方式代替滚动条，方便触摸使用；支持虚拟键盘输入字符、数字和汉字；支持定时返回主页；
       5、系统的安全性：支持密码退出、关机,避免人为恶意删除文件；
       6、无人值守：系统设置定时开关机的时间，节省人力；
       7、数据更新灵活：系统提供远程自动更新功能，便于所有查询终端及时更新到最新的版本，并可及时更新查询内容；查询显示内容可由用户自行定制，层次化结构，体系结构清晰，维护工作量小；系统管理人员可增加或删减功能模块、更换系统显示文字、图片；无需借助数据库维护工具即可随时修改数据的内容、文字等；系统易扩展，采用统一规划、参数化、模块化设计原则，可伴随功能模块的发展而灵活增加，在添加功能模块时，只须拖动、简单配置参  数即可完成；
      8、稳定性：我们专业的开发工程师有着丰富的成熟产品的开发经验，可保证系统的稳定运行，快速响应，无任何误差比率；
      9、健壮性：系统提供强大的容错纠错能力，当系统出现一些人为的或硬件等造成的错误，则提供回退机制。
      10、触摸屏信息查询系统即可单机使用，也可与其它管理信息网络连接使用。信息可取自本地硬盘，也可来自局域或广域的网络服务器，触摸屏系统可成为客户/服务模式的客户前端，通过ODBC、OLE DB、ADO等接口查询大型数据库的数据，如ORACLE、SQL SERVER、SYBASE等。广域访问服务可选择DDN、X.25、帧中继、PSTN等，既可通过路由器也可采用RAS访问服务方式。
       11、系统在使用时为全封闭状态，计算机主机、键盘及多媒体部件安放在机柜内。只有触摸屏幕露在外面，供人们交互使用。触摸屏的数量可视需要，设置一个或多个。

二、信息发布系统

数字媒体显示技术的进步，使越来越多的液晶屏、等离子、背投、触摸屏等显示设备被采用。这些设备一般放在比较显要的位置，为就医人员提供直观、生动的信息，例如就医流程、路程指引、医药信息等基础功能，并且利用网络将各种多媒体信息在终端各种显示设备上进行显示。各显示终端与中心机房实现互通互联，根据需要在不同地点安装各种类别的移动或固定的音视频设备，可以显示文字、图片和视频信息。针对信息管理系统各种工作的不同特点，各音视频设备既可以统一发布信息，也可以按个性发布信息，还可以按编组发布信息。以高清数字信号播出，能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间等通道等人流密集场所。数字媒体信息发布系统真正提供了完美、实时的公告信息系统发布平台，是实现集中控制管理和自动播出的完美解决方案。

慧峰信息发布系统是一款基于网络的综合性多媒体显示系统，可以将医院HIS系统、PACS系统、LIS系统、分诊管理系统、排队叫号系统、以及医生排班系统等多种信息源进行结合，通过信息发布平台将各种多媒体信息在不同功能区域进行个性化的信息展示。是一款高度集成、高度智能化、高度自动化的综合管理平台，是慧医数字信息发布平台的灵魂。

从各种角度考虑建立数字多媒体信息发布系统主要体现在以下方面：
（一）可以大力推进医疗机构科技化建设，充分利用技术和信息手段提高为广大就医人员进行信息宣传、信息指导的服务水平，这是对医疗行业提出的新要求，也是广大就医人员的愿望。如何生动、形象地将信息传达给病人；怎样将各种信息直观、清晰、有效地告知；怎样为就医人员提供优质、高效的信息服务，是时代发展赋予医疗机构信息管理系统的新要求。“数字媒体信息发布系统”的需求由此应运而生。
 “慧峰数字媒体信息发布系统”提供了完美、实时的综合数字媒体信息发布平台，是一个集中控制管理和自动播出的完美解决方案。“慧峰数字媒体信息发布系统”建设可以提高医疗机构的信息化水平；提高综合信息服务的质量和效率；对外提供更直观、更清晰、更生动、更人性化的优质信息服务。

 

 

（二）慧峰多媒体信息发布播放系统针对医院的信息传播需求，以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清数字信号播出，能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所，具体如下：
1、大厅的应用    
    大厅是医院的窗口，可以播放一些特色门诊和科室介绍、专家介绍，提高知名度，方便患者就医。介绍权威医生、专家，方便患者按需求有针对性的进行诊断，缩短就诊时间，还可根据一些新药物、疗法和新型医疗仪器器械的生产厂家的要求播放其的宣传片，方便患者了解医疗动态，方便患者就诊，还可以提高医院经济效益。还可紧急、实时信息或通知插播，挂号和急诊信息发布，提高办事效率。

 

 

2、检验科、输液室的应用

 检验科、输液室也是人聚集的地方，在这里播放一些疾病知识、保健常识宣传，在不同的科室进行，比如对糖尿病、心脏病患者日常生活应注意的细节进行描述。健康生活理念宣传，倡导良好的生活习惯，达到公益宣传的作用。风光片或其他对患者有益的节目播放，调节患者情绪，营造良好就诊氛围。同时结合HIS、LIS系统也可以将患者的排队信息在显示屏上实时进行显示。
   

 

3、候诊区的应用
　　 播放一些休闲娱乐的短片，供病人观看。播放妇科相关介绍，健康生活理念宣传，倡导良好的生活习惯，达到公益宣传的作用。风光片或其他对患者有益的节目播放，调节患者情绪，营造良好就诊氛围。
可以将信息发布和排队叫号信息结合应用，在一个显示屏上分割不同的显示区域，将信息发布信息和排队叫号信息同时进行显示

 

 

4、各诊室门口的应用
诊室门口显示屏可以显示诊室名称、专家名称、专家介绍等信息，同时也可以将该诊室患者的排队叫号信息实时进行显示。

 

5、取药窗口的应用
    处方药取药窗口安装信息发布屏，医生可以将配好药的患者信息在相应窗口的显示屏上实时进行显示，患者看到自己信息时到相应窗口取药，避免多人围堵在取药窗口，使取药流程井然有序，提高效率。

三、医院应用案例

北京西苑医院
浙江温州眼视光医院
德国拜耳药业中国总部园区
中国人民解放军总装备部门诊楼
北京中日友好医院
广西柳州医院
广西北海医院
广东汕头大学医学院第一附属医院
黑龙江大庆石油总医院
西安交大二院
甘肃省妇幼保健医院一期、二期
云南省昆明儿童医院
山东省蓬莱市中心医院
山东济南市附属医院
山东泰安医学院附属医院
山东济宁医学院附属医院
安徽霍邱人民医院
安徽省六安中医院
安徽泗县人民医院
安徽宁国人民医院
安徽阜阳市肿瘤医院
安徽肥西人民医院
安徽省濉溪县医院病房综合楼
安徽中医学院附属针灸医院综合病房
中国人民解放军河南省153医院
河南省人民医院
河南省驻马店中心医院新建病房大楼智能化系统
河北承德县医院
新疆克拉玛依人民医院
新疆墨玉医院
重庆中医院
重庆防治病医院
沈阳国宝妇幼保健医院
湖南常德市第一人民医院
内蒙古包钢医院
内蒙古鄂尔多斯眼科医院
福建厦门中山医院
福建厦门大学附属中山医院湖里分院异地迁建工程
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